Shopee平台收取违禁订单费用或导致账户冻结的情况
以下为Shopee平台收取违禁订单费用或导致账户冻结的情况。
1. 违禁品操作费用
若订单被仓库、海关、机场等核查为A类违禁品或B类违禁品，根据Shopee平台《禁止运输禁运商品和空包政策》，卖家寄运A类禁运商品每个订单将计3分惩罚计分；卖家寄运B类禁运商品每5个订单将计1分惩罚计分。除上述惩罚计分外，每个被查实为违禁品的订单需支付1-2美金的仓库操作费用，视情节严重情况而定。
2.海关追加税款及罚款
根据Shopee平台《跨境卖家物流服务条款》第5.5条，如因禁运物品造成虾皮损失的，包括但不限于海关罚款、行政罚没等，卖家应赔偿虾皮因此遭受的全部损失。卖家除了需缴纳追加税款及海关罚款外，涉及的店铺将会受到账户款项冻结30天的惩罚。
若卖家存在严重违反各站点平台规则、所在地区法律规定或其他违法行为，包括但不限于寄运违禁商品、洗钱、欺诈等，Shopee有权根据平台规则或各站点所在地区法律规定，冻结卖家同一主体下所有店铺、冻结收款账户90天、要求卖家赔偿Shopee支付的各项罚款、赔偿金及和解金并有权直接在账户余额中扣除相应款项，以及按照商品实际市场价格的5倍到30倍金额要求卖家支付违约金并有权直接在账户余额中扣除相应款项。
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