自 2021 年 4 月 5 日起，所有卖家必须达到这一 5% 的目标，才能在 Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it 和 Amazon.es 商城销售商品。如果未能达到这一即将施行的绩效要求，可能导致账户被停用
近日，雨果网获悉，亚马逊在其后台更新了对订单缺陷率要求的相关政策，具体政策内容如下：关于将发票缺陷率 (IDR) 保持在 5% 以下的新要求
亚马逊企业购买家需要及时获得发票（或收据）以进行税务计算和财务核算。为了帮助您提供快速增长的买家群体所期望的发票体验，我们于 2020 年 7 月引入了发票缺陷率 (IDR)，自此以来，我们一直建议您将发票缺陷率保持在 5% 以下。
自 2021 年 4 月 5 日起，所有卖家必须达到这一 5% 的目标，才能在 Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it 和 Amazon.es 商城销售商品。如果未能达到这一即将施行的绩效要求，可能导致账户被停用。
如果您的发票缺陷率 (IDR) 高于 5% 的目标值，亚马逊可以通过以下解决方案为买家提供发票，帮助您提高绩效并减少买家联系次数：
亚马逊生成的发票（推荐）
亚马逊可以免费代您生成增值税发票或收据，以供买家下载。已注册增值税的卖家可以激活亚马逊增值税计算服务，享受发票自动生成功能带来的便利。在欧盟和英国均无需注册增值税的卖家可以申报增值税豁免状态，享受收据自动生成功能带来的便利。
发票上传
您可以在发货后的一个工作日内，通过管理订单页面手动上传的方式，或者通过第三方解决方案或自行开发的解决方案自动上传的方式，上传自己的发票。买家可以直接通过自己的账户下载发票。
请注意，通过买家与卖家消息服务发送发票不符合亚马逊企业购发票开具政策，因此将被视为未上传发票，并会对您的发票缺陷率 (IDR) 产生负面影响。
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